Construcción de una infraestructura física experimental con funciones de planta de hospitalización y con las características necesarias para que sea utilizado como living lab.
Incluye la construcción de escenarios clínicos, plantas de hospitalización, salas de espera y controles de enfermería con gran desarrollo tecnológico, de manera que permitan desarrollar en ellos entornos living lab en los que testar de una forma sistemática la experiencia del usuario. La intención es utilizar estos escenarios para validar los resultados de diferentes proyectos de innovación sanitaria.
Las pruebas piloto se han realizado en las Estructuras Organizativas de Gestión Integrada (EOXI) de Santiago, Ourense-Verín-O Barco de Valdeorras y Lugo-Cervo-Monforte.